SPA mantém aposta na qualidade do atendimento de autores
Em continuidade com a aposta estratégica na melhoria do acompanhamento e apoio aos autores, de que são exemplos, entre outros, o alargamento do horário de atendimento, a criação de formas de organização e resposta com diminuição de recursos humanos e de custos operacionais, a introdução de meios tecnológicos ou o acesso online às contas, a […]
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